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標題: [分享] 千萬不要搭 3K JETSTAR !!!萬萬分後悔!!!!
steviewong
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發表於 2010-4-19 22:47  資料 文集 短消息 
千萬不要搭 3K JETSTAR !!!萬萬分後悔!!!!

千其唔好揀 3k jetstar (jetstar.com) ,我就係book左, 今日瀨左野,比佢地折磨左我一日,9:00am 去到機場,10:30上機,架機好殘,張櫈都比人劃花哂,好似坐緊10年8年前既kmb(九巴)甘.本來11:10應該起飛,但係又話機件有問題,最後困係機裡面成3 個鐘,初時又話維修要1個鐘,之後又話要個半鐘,最cheap就係有人鼓譟既時候,就話有小食同飲品.無錯,係要錢既!!!!一包250ml紙包飲品承惠HKD$18.一盒飯HKD$120. 到左2:30既時候又叫人落番機,又叫你攞張轉機咭係道等,因為佢地係香港無cs.全部都係由怡和agent負責,但你問佢,佢又話佢地係agency,唔關佢地事.總之就一味耍太極,又叫你自己打上hotline,問佢地幾時有機,跟住又耍你話4:00,問佢係唔係百分百4:00有,佢竟然答你話呢個世界無野係百分百(頂~,香港竟然仲有甘既service), 問有無取消refund,又話佢地係agency唔知,要自己打上hotline.果刻自己好似人肉皮球甘!!  跟住打上hotline仲好笑,問佢full refund,佢問我訂機票既時候有無睇清楚條款,話無論佢地有無錯都好,退票係要手續費.政府稅既退款又要比行政費.即係話你比左兩千幾,最後可以攞番幾百蚊,仲要講到果幾百蚊比就人情,唔比都大條道理!!!!嘩!!!我幫襯你,你飛機有問題,叫你退錢仲好似惡過我甘.呢間究竟係咩野黑店????!!!!.......我雖然好嬲但都好有EQ甘解釋比個cs 聽,第一,你公司個d係不平等條款,係唔係你岩哂,你自己將心比己諗下.我既要求好簡單,一係即刻安排飛機比我,一係退款.跟住佢地又話可能要6,7點.叫我地去食d野.(無錯,係自己出番去食d野,絕無茶點招待!!),到5,6點既時候,又話要9:00,問佢地係唔係100%有機,又話唔肯定......再問full refund,又話cs無可能安排全部退款,要另一個部門48小時內contact我. 我覺得再同佢地爭論都好無謂. 要求攞番張証明信,係佢地問題而飛唔倒,攪下攪下,整封信都成兩粒鐘. 你有你投訴,佢有佢賴皮. AGENCY擺出一副唔關我事既姿態,hotline就擺出一副,錢係我道,你吹咩既姿態.  最後攪到8:00走,岩岩返到屋企, 唯有聽日同銀行credit card chargeback.      P.S*****真係千其唔係搭jetstar!!!,真係好差,呢間野係平,但係..一分錢,零分貨...,如果幫襯..求神拜佛,唔好出事.,否則.......萬萬萬分後悔******www.goto.Travel 香港旅遊論壇Forum Of Travel, 自助旅遊自由討論 , 旅行團略過的好地方,   天南地北讀者論壇6_s*t/X)V6^(s+H
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發表於 2010-4-24 11:57  資料 文集 短消息 


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原帖由 steviewong 於 2010-4-19 22:47 發表
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